Kompaspp.id – Kantor Pertanahan Kota Palopo melaksanakan Briefing Petugas Loket sebagai bagian dari upaya memperkuat koordinasi, meningkatkan kedisiplinan, serta memastikan pelayanan pertanahan kepada masyarakat berjalan secara optimal, efektif, dan profesional.
Kegiatan briefing dipimpin oleh Kepala Seksi Pengadaan Tanah dan Pengembangan serta Kepala Seksi Penetapan Hak dan Pendaftaran Tanah. Dalam briefing tersebut, dilakukan pengarahan dan penguatan kepada petugas loket terkait pelaksanaan tugas pelayanan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Petugas loket sebagai garda terdepan pelayanan memiliki peran strategis dalam membangun pengalaman pelayanan yang baik bagi masyarakat. Oleh karena itu, koordinasi dan evaluasi secara berkala menjadi langkah penting untuk memastikan setiap layanan diberikan dengan mengedepankan profesionalisme, integritas, ketelitian, keramahan, dan kepastian informasi.
Melalui briefing ini, Kantor Pertanahan Kota Palopo terus mendorong terciptanya budaya kerja yang solid dan responsif, sekaligus memperkuat komitmen untuk menghadirkan pelayanan pertanahan yang mudah, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
