Liputan4.id-Kepala Kantor Pertanahan Kota Palopo, Ir. Aspar, S.SiT., MPA, memimpin langsung Rapat Peningkatan Kualitas Pelayanan dalam rangka percepatan penurunan tunggakan berkas Pendapatan Diterima di Muka (PDDM) yang berlangsung di Ruang Rapat Kantor Pertanahan Kota Palopo.
Rapat ini menjadi langkah strategis dalam memperkuat komitmen seluruh jajaran terhadap optimalisasi pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan tepat waktu. Dalam arahannya, Ir. Aspar menekankan pentingnya sinergi dan responsivitas seluruh unit kerja dalam menyelesaikan berkas-berkas PDDM yang masih tertunggak, sehingga tidak menghambat proses layanan kepada masyarakat.
Kegiatan ini turut dihadiri oleh para Pejabat Pengawas serta staf teknis terkait, yang berperan langsung dalam proses administrasi dan penyelesaian berkas. Melalui forum ini, dilakukan evaluasi menyeluruh terhadap kendala yang dihadapi di lapangan sekaligus perumusan langkah-langkah percepatan penyelesaian yang efektif dan terukur.
Dengan terselenggaranya rapat ini, diharapkan kualitas pelayanan di Kantor Pertanahan Kota Palopo semakin meningkat, serta mampu memberikan kepastian layanan yang lebih baik kepada masyarakat, sejalan dengan semangat reformasi birokrasi dan peningkatan kinerja di lingkungan Kementerian ATR/BPN.
